銷(xiao)售公司是山(shan)東宏康機(ji)床公司對(dui)外(wai)經營和(he)服務的窗口(kou)，銷(xiao)售業務人(ren)員(yuan)、安裝服務人(ren)員(yuan)直(zhi)接(jie)面對(dui)客戶(hu)，內勤工作人(ren)員(yuan)也時刻面對(dui)客戶(hu)，其自(zi)身(shen)素質(zhi)的高低，不(bu)僅代表自(zi)身(shen)形象，也可以說(shuo)直(zhi)接(jie)代表著公司的形象。因此，提升素質(zhi)與(yu)形象，對(dui)于銷(xiao)售人(ren)員(yuan)的要求也就(jiu)更加直(zhi)接(jie)與(yu)突出。

山東(dong)宏(hong)康(kang)(kang)機床的(de)銷售業務人員(yuan)(yuan)、服務人員(yuan)(yuan)，走(zou)遍祖國大江南北，趕赴世界各地(di)，為(wei)(wei)的(de)是使(shi)宏(hong)康(kang)(kang)產品占(zhan)領國內外市場，讓先進的(de)設(she)備為(wei)(wei)社會創造(zao)更多財富(fu)，產生更大的(de)經濟效益。他們不辭辛苦，奔波在外，放棄了和家(jia)人團聚，放棄了天倫之樂，為(wei)(wei)宏(hong)康(kang)(kang)也為(wei)(wei)自己創造(zao)出驕人的(de)業績，樹立起良好的(de)形象。

服務人員(yuan)在現(xian)(xian)場進(jin)行安裝(zhuang)調試工(gong)作(zuo)，服裝(zhuang)整潔、遵守客(ke)(ke)(ke)戶現(xian)(xian)場的安全規定，以積極的工(gong)作(zuo)態度與工(gong)作(zuo)方法(fa)，與客(ke)(ke)(ke)戶現(xian)(xian)場溝(gou)通，安裝(zhuang)調試合格的設備(bei)，達到(dao)客(ke)(ke)(ke)戶的滿意，體現(xian)(xian)出我們山東(dong)宏(hong)康機床(chuang)的素質與形(xing)象(xiang)。

而作為(wei)內勤(qin)人員，當客戶(hu)(hu)打(da)來電話咨(zi)詢(xun)設備時，要表達出公司(si)的(de)(de)優勢(shi)并以(yi)良(liang)好的(de)(de)形象與客戶(hu)(hu)溝通(tong)，爭取第一次就抓住(zhu)客戶(hu)(hu)，讓(rang)客戶(hu)(hu)對(dui)公司(si)有好的(de)(de)印象并有進一步溝通(tong)的(de)(de)意(yi)愿(yuan)，為(wei)銷售合同的(de)(de)簽訂(ding)做到良(liang)好的(de)(de)前(qian)提。客戶(hu)(hu)反饋問題與提出要求的(de)(de)，有耐心，用積極的(de)(de)態度面對(dui)，用最短的(de)(de)時間反饋并及時與客戶(hu)(hu)溝通(tong)，讓(rang)客戶(hu)(hu)感受到銷售人員的(de)(de)真誠和敬業(ye)，讓(rang)客戶(hu)(hu)對(dui)我們(men)公司(si)形象有更深(shen)刻的(de)(de)認識(shi)與更優秀的(de)(de)評價。

提升山東宏康機床銷售隊伍的(de)(de)素質與形(xing)象，要(yao)做(zuo)到(dao)“忠(zhong)誠、實干、能言、善(shan)文”。忠(zhong)誠，就(jiu)(jiu)是忠(zhong)于(yu)自(zi)(zi)己的(de)(de)工作崗位(wei)，做(zuo)到(dao)事事以(yi)保(bao)證公司利(li)益為原則，有損于(yu)公司的(de)(de)事情堅決不能做(zuo)。實干，就(jiu)(jiu)是做(zuo)好(hao)本職工作，求(qiu)真務實，知難而進，想方設法做(zuo)好(hao)所(suo)有的(de)(de)工作，完成自(zi)(zi)己承擔的(de)(de)任務。能言，就(jiu)(jiu)是準確無(wu)誤的(de)(de)領(ling)悟公司的(de)(de)各項方針政(zheng)策，積極(ji)交流，促使大家共同(tong)成長(chang)進步。善(shan)文，就(jiu)(jiu)是與時俱進，積極(ji)學習新的(de)(de)知識理論，充實自(zi)(zi)己，提高能力，為提升素質與形(xing)象做(zuo)好(hao)基礎性工作。

形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)體現素質(zhi)(zhi)，素質(zhi)(zhi)決(jue)定形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)。在山東宏康(kang)機(ji)床這個平臺上(shang)，銷售隊(dui)伍干的(de)是工作(zuo)(zuo)(zuo)，提升(sheng)的(de)是自(zi)己。通(tong)過工作(zuo)(zuo)(zuo)，提升(sheng)鍛煉了銷售隊(dui)伍的(de)思想(xiang)、業務(wu)和綜(zong)合(he)(he)素質(zhi)(zhi)，提高了個人(ren)為(wei)企業、為(wei)社會做(zuo)貢(gong)獻的(de)本領。今后工作(zuo)(zuo)(zuo)中，銷售人(ren)員應正確總結自(zi)己的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)，發揚成績、糾正錯誤，把(ba)自(zi)己從(cong)事的(de)各項工作(zuo)(zuo)(zuo)做(zuo)得(de)更(geng)好(hao)，使(shi)思想(xiang)、業務(wu)、綜(zong)合(he)(he)素質(zhi)(zhi)再有一個大的(de)提升(sheng)，塑(su)造好(hao)個人(ren)形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)、宏康(kang)形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)、社會形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)和國家(jia)形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)。